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随着社会老龄化程度的加深，养老服务需求逐渐个性化、多样化。2024年1月，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，要求发展民生事业，解决急难愁盼，拓展各类助老服务。当前，在“9073”养老格局下的各养老场景中，因很多高龄、独居老人就医困难而催生的陪诊服务需求日益增长，专业人才队伍的短缺是亟需破解的难题。

来自闵行区一家养老院的养老服务从业者黄健是王慧的“同班同学”。同样有陪老人看病经历的他表示，“(养老服务陪诊师)培训太需要了，作为老人就医的陪诊员，单单掌握医院就医流程及注意事项是不够的”，他希望能学习和掌握有关陪诊服务的规范和法律责任方面的知识中欧app官方下载，今后能把陪诊做得更专业、更到位，也更让老人和家属放心。

上海市养老服务行业协会会长徐启华介绍，在持续两年开展养老服务陪诊师培训的工作基础上，上海开放大学联合上海市养老服务行业协会，目前正在起草《陪诊师从业技能要求》和《陪诊服务规范》两项团体标准，拟于本年度向社会发布，将对陪诊师的综合素养、培训内容、服务要求等提出细化要求中欧app官方下载，以期推动陪诊服务的专业化、规范化。

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